SIMPSON金具 有孔ボード・フック 補強・L字金具 ねじ・ボルト・ナット ロープ・チェーン 2×4材・家具用金具 非鉄・金属素材 ゴム・スポンジ

D.I.Y idea! 自分らしく暮らしをつくるこだわりのDIYレシピをご紹介 SIMPSON Strong Tie USA生まれの骨太なDIY金具 有孔ボードフック もっと機能的にレイアウト収納を
   
お見積りはこちらから 加工品・特注品ご相談ください!
 

■YHT NET SHOPがもっと便利にリニューアルいたしました!

リニューアルに伴いサービスが変更になっています。
詳しくはコチラをごらんください




 

よくあるご質問(FAQ)

お客さまからよくいただくご質問を掲載しております。



 

■ご注文について

Q. 非掲載品の注文はできますか?

A. 注文可能な商品もございます。お見積もりいたしますのでお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

 

Q. 特注品・オーダーメイドの相談はできますか?

A. ご対応可能な場合は、お見積もりいたします。まずはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

 

Q. メールで注文できますか?

A. メールでのご注文はできません。ネットショップよりご注文ください。

 

Q. FAXで注文できますか?

A. FAXでのご注文はできません。ネットショップよりご注文ください。

 

Q. 電話で注文できますか?

A. 電話でのご注文はできません。ネットショップよりご注文ください。

 

Q. 商品の探し方が分からない

A. トップページカテゴリよりお探しください。見つからない場合は商品名、JANコードで検索してください。

 

Q. 商品をキーワードで探したい

A. 商品名の一部、商品説明の一部でも検索できます。英語の大文字、小文字はどちらでも検索できます。

 

Q. 複数種類の商品を注文したい。

A.「カートに入れる」ボタンを押すと商品がカートに保存されます。ご希望の商品をそれぞれカートに入れてご注文ください。

 

Q. 履歴・実績・過去見積りから再度注文したい。

A.マイページにログインしていただき、注文履歴よりご注文ください。

 

Q. 商品の予約をしたい。

A.商品の予約はできません。予めご了承ください。

 

Q. 事前に在庫を確認したい。

A.在庫は常に変動しているため在庫のご確認はできかねます

 

Q. 商品の納期を確定させたうえで注文したい。

A.ご注文ごにしか在庫引き当てがかからないため納期の確定はできません。

 

Q. 売り切れ商品の再入荷情報を知りたい。

A.お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

 

Q.個別包装・ラッピング・のしなどをつけてほしい。

A.当店ではラッピングサービスは提供しておりません。

 

Q. 物件・大口の注文に対して価格の相談・見積もりが欲しい。

A.ご対応可能な場合は、お見積もりいたしますので、まずはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

 

Q. サンプルが欲しい、購入前に確認したい。

A.サンプルのご提供は行っておりません。予めご了承ください。

 

Q. 注文後、確認メールが届きません。

A.ご登録情報の間違いや、エラーの可能性がございますのでお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

 

Q. キャンセル・返品・注文内容の変更をしたい。

A.注文確定ごの注文商品の変更、追加、キャンセルは基本的に行っておりません。予めご了承ください。

 

■お支払について

Q. 支払い方法に何があるのかをしたい。

A.クレジット、代金引換、銀行振込(先払い)、後払いがございます。ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

 

Q. 掛け売(締め後請求書発行の後払い)はできますか?

A.NP後払いがご利用いただけます。詳しくはサイトを御覧ください http://np-atobarai.jp/about/"

 

Q. 手形での購入はできますか?

A.手形での購入はできません。予めご了承ください。

 

■配送・送料について

Q. 送料はいくらですか?

A.¥5,400以上(税込)のご注文で送料無料となります。詳しくはご利用ガイドをご覧下さい。

 

Q. 配送日時は指定できますか?

A.配送日時のご指定は出来ません。予めご了承ください。

 

Q. 配送業者の指定・変更はできますか?

A.配送業者の指定・変更は出来ません。予めご了承ください。

 

Q. 納期・発送日はいつですか?

A.通常2〜3営業日で発送致します。(在庫が有る場合)※欠品、取り寄せ品を除く

 

Q. 注文後何日で到着しますか?

A.通常2〜3営業日で発送致します。(在庫が有る場合)※欠品、取り寄せ品を除く

 

Q. 直接商品を引取りに行くことはできますか?

A.弊社での商品のお渡しはできません。発送のみのご対応となります。

 

Q.届け先(送り先)の指定をしたい。

A.お届け先にご希望の住所をご記入ください。

 

Q.運送会社の営業所・センター止めはできますか?

A.はい、ご指定いただけます。運送会社の営業所・センターをご指定ください。

 

Q. 海外への発送は可能ですか?

A.海外への発送はできません。国内のみとなります。予めご了承ください。

 

Q. 今商品がどこにあるのか確認したい。

A.出荷案内に記載されている、送り状番号でお問い合わせください。

 

■同封書類について

Q. 領収書を発行してほしい

A.領収書の発行方法は、各お支払い方法により異なりますので詳しくはご利用ガイドをご確認ください。

 

Q. 見積書を発行してほしい

A.ご対応可能な場合は、お見積もりいたしますので、まずはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

 

Q. 請求書を発行してほしい

A.請求書の発行はしておりません。予めご了承ください。

 

Q.納品書を発行してほしい

A.商品に納品書が同梱されております。

 

Q. ギフト発送(金額のわからない納品書の同梱)は可能ですか?

A.送り主と発送先が違う場合は金額は表示されません。予めご了承ください。



JANコード一覧表(パックネジ)

このページのトップへ